8. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ.
8.1. Загальна вартість кожної з Послуг визначається Виконавцем.
8.2. Вартість Послуг за конкретним Курсом визначається Виконавцем у Програмі, що розміщується на Веб-сайті та/або Платформі або ж повідомляється Виконавцем або його уповноваженою особою особисто Користувачу. Вартість Послуг може бути визначена в еквіваленті до іноземної валюти; при цьому сума, що підлягає до сплати у національній валюті України, визначається за курсом продажу відповідної валюти в АТ «Ощадбанк» у виставленому Виконавцем рахунку на оплату вартості Послуг або комерційним курсом відповідної валюти, встановленим оператором платіжної системи (при її використанні).
8.3. Вартість Послуг за обраною Програмою не може змінюватися після здійснення Користувачем їх оплати.
8.4. Вартість Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця за реквізитами, наданими Виконавцем, або за допомогою платіжних систем, посилання на які розміщено на Веб-сайті або Платформі. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність здійснюваних ним платежів. На запит Користувача Виконавець може виставити рахунок на оплату.
8.5. Користувач повинен оплатити Послуги за обраним Курсом/Програмою в строки, визначені відповідною Програмою, але в будь-якому разі повна оплату повинна бути здійснена не пізніше, ніж за 1 (один) день до початку обраного Курсу (Програми). До отримання повної оплати Послуг Виконавець має право не надавати Послуги. Моментом оплати вважається надходження належної суми коштів на рахунок Виконавця.
8.6. Затримка або перенесення дати початку надання Послуг не є підставою для розірвання Договору та повернення коштів Користувачу.
8.7. У разі дострокового припинення дії Договору за ініціативою Організатора або Виконавця, що не пов’язано з порушення Користувачем умов цього Договору, Виконавець повертає Користувачу лише ту частину вартості Послуг за Курсом, які не були надані Виконавцем.
8.8. У разі розірвання цього Договору у зв’язку з порушенням Користувачем умов цього Договору (зокрема, але не виключно, перешкоджання наданню Послуг, неправомірне копіювання матеріалів Курсу, нанесення шкоди діловій репутації Виконавця, тощо), вартість оплачених Користувачем Послуг не повертається незалежно від ступеню їх надання, у такому випадку Послуги вважаються наданими у повному обсязі.
8.9. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за Послуги, якщо Користувач прослухав (відвідав) принаймні одне заняття з Курсу або отримав доступ до матеріалів Курсу (повністю або частково) і отримавши необхідну інформацію від Виконавця відмовився від Послуг.
8.10. У разі наявності підстав для повернення коштів і у разі якщо Користувач вирішив повернути кошти, - Користувач повинен направити відповідну заяву на електронну пошту: zhannamenshykova@gmail.com та оригінал за поштовою адресою Організатора. У заяві на повернення коштів повинно бути вказано:
1) дані Користувача (прізвище, ім’я, по-батькові, ідентифікаційний номер (РНОКПП) та паспортні дані – для фізичних осіб); копія виписки або витягу з ЄДР і копія документа, що посвідчує повноваження особи, яка підписала заяву – для юридичних осіб - платників єдиного податку;
2) інформація про проведену оплату (дата, сума, назва послуги);
3) банківські реквізити для отримання коштів;
4) причини повернення коштів.
До заяви мають бути додані копія квитанції про оплату, копія паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу), копія реєстраційного номера облікової картки платника податків. За наявності обґрунтованих обставин повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів з дати отримання Виконавцем оригіналу відповідної заяви. Виконавець має право не повертати кошти до отримання заяви з інформацією, вказаної у цьому пункті Договору.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
9.2. Послуги і всі пов'язані з цим матеріали надаються без будь-яких гарантій щодо досягнення власних комерційних і суб'яктивних цілей. Крім випадків та в обсязі, прямо передбачених цим Договором, Організатор та/або Виконавець не надають жодних гарантій, зокрема комерційної придатності, придатності для певних цілей і непорушення прав третіх осіб, а також гарантій, що випливають з ділових відносин або звичаїв ділового обороту. Користувач погоджується з тим, що здійснює доступ до Послуг і пов'язаних матеріалів та використовує їх на власний ризик.
9.3. Організатор та Виконавець за жодних обставин не несуть відповідальності за будь-які непрямі збитки Користувача, включаючи втрату прибутку, доходів або нездатність отримати очікуваний дохід, втрату ділової репутації Користувача, тощо. Розмір відповідальності Виконавця за цим Договором обмежений через встановлення граничної суми збитків, що підлягають відшкодуванню. Така гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартості Послуг, сплачених Користувачем Виконавцеві протягом останніх 3 (трьох) місяців.
9.4. Користувач погоджується з умовами Договору та з тим, що він не має права вимагати від Виконавця та Організатора будь-якої компенсації морального, матеріального збитку або шкоди, заподіяної Користувачу як протягом строку отримання Послуг і після отримання Послуг. Користувач усвідомлює, що порядок надання Послуг, їх зміст, обсяг тощо визначаються Виконавцем самостійно на власний розсуд, із якими Користувач беззастережно погоджується та усвідомлює, що його очікування від змісту Послуги можуть відрізнятись від встановленого Виконавцем змісту Послуг.
9.5. Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цих умовах, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання Послуг Виконавцем за доступну плату.
9.6. У разі встановлення факту порушення Користувачем п.п. 13.1, 13.2, 13.3, 13.4 цього Договору, зокрема, але не виключно, використання Користувачем матеріалів Курсу не в особистих цілях, розповсюдження матеріалів Курсу в будь-який спосіб та незалежно від кола осіб, копіювання у будь-який спосіб та/або фотофіксації та/або здійснення відеофіксації та/або передачі (поширення) третім особам доступу до інформації, яка стала відомою Користувачу під час та/або в результаті отримання Послуги та/або порушення у будь-який інший спосіб прав інтелектуальної власності Виконавця та/або третіх осіб, Користувач зобов’язаний сплатити на користь Виконавця штраф у розмірі 150 000,00 грн. (Сто п’ятдесят тисяч гривень 00 копійок) за кожен випадок порушення прав інтелектуальної власності Виконавця та/або третіх осіб.
10. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДЛЯ ПРОГРАМИ «CREATOR PRO»
10.1. Виконавець надає гарантію повернення коштів у розмірі сплаченої Користувачем вартості не отриманих Послуг – до початку отримання Послуг.
10.2. Повернення коштів здійснюється у порядку та строки, визначені п. 8.10 Договору за наявності обґрунтованих підстав і не всупереч вимог діючого законодавства України у галузі захисту прав споживачів.
10.3. Заяви про повернення коштів, подані після спливу 14 (Чотирнадцяти днів) з дня отримання Користувачем Послуг, не розглядаються Виконавцем. Виконавець приймає рішення про відшкодування коштів на основі достатності наданих Користувачем доказів на власний розсуд.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це невиконання спричинене обставинами, що не залежать від волі Сторін та настали після укладення Договору, а саме: бойовими діями не території місцезнаходження будь-якої із Сторін, воєнним станом, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, єпідеміями, єпізоотіями, встановленим карантином, дією актів органів влади чи управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (надалі - Форс-мажор).
11.2. Форс-мажор застосовується і Сторона, для якої він настав, звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, за наявності письмового підтвердження (висновок, довідка, сторінка з певним повідомленням про настаня форс-мажорних обставин на веб-сайті) Торгово-промислової палати України про настання Форс-мажору.
11.3. Сторона, для якої настав Форс-мажор, зобов'язується негайно повідомити іншу Сторону та протягом 10 (десяти) календарних днів надати документи, що підтверджують Форс-мажор.
11.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою Стороною виконання умов цього Договору припиняються на весь період дії Форс-мажору.
11.5. У разі дії Форс-мажорних обставин понад 3 місяці кожна зі Сторін має право ініціювати припинення Договору.
11.6. Оскільки цей Договір укладається в умовах існування воєнного стану в України, Сторони погоджуються, що сам факт існування або продовження воєнного стану на момент укладення цього Договору та впродовж строку його дії не може бути підставою для звільнення будь-якої зі Сторін від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору. Але факт виникнення бойвих дій на території Одеської або Київської області може бути визнаний форс-мажорною обставиною – на розсуд Виконавця.
12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ РОЗІРВАННЯ
12.1. Оферта та умови цього Договору набувають чинності з моменту їх публікації на Веб-сайті та діють до моменту їх відкликання Виконавцем або Організатором.
12.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни в Оферту та умови цього Договору та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін до Оферти або умов цього Договору, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору на Веб-сайті, якщо інший строк набрання змінами чинності не визначено безпосередньо в тексті зміненої Оферти.
12.3. Акцепт Оферти Користувачем створює Договір на умовах, визначених цією Офертою.
12.4. Договір набуває чинності з моменту Акцепту Оферти Користувачем і діє:
12.4.1. з моменту початку виконання Сторонами зобов'язань за Договором, а саме — оплати Користувачем вартості Послуг і надання Виконавцем Послуг в обсязі, визначеному відповідною визначеною Виконавцем Программою до моменту завершення надання Виконавцем Послуг;
12.4.2. до моменту розірвання Договору під час дії Договору.
12.5. Договір може бути достроково розірваний:
12.5.1. за взаємною згодою Сторін;
12.5.2. Виконавцем в односторонньому порядку у випадку остаточного скасування Курсу (надання Послуги) або в інших випадках з поверненням Користувачу вартості передплачених, але не наданих Послуг, а також у разі відмови всієї групи від проходження Курсу, разом з якою Користувач проходить даний Курс та відмови Користувача від проходження Курсу разом з іншою групою (інші строки).
12.5.3. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов'язань є неможливим у зв'язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови надання Послуги, за яку Виконавцем отримані кошти, і будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договору;
12.5.4. У випадках порушення Користувачем зобов’язань за цим Договором або завдання шкоди Виконавцю.
12.5.5. В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
13. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
13.1. Контент Веб-сайту, Платформи, зміст і матеріали Курсів, Семінарів, Лекцій, Тренінгів, Практикумів, Марафонів, Програм, авторські книги Виконавця у їх повному або частковому змісті, висновки по суті розділів книг Виконавця, будь-які послуги і продукція Виконавця є інтелектуальною власністю Виконавця або використовується Виконавцем на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягає охороні відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів. Поширення Користувачем будь-яким способом отриманої під час надання Послуг інформації в комерційних цілях без отримання письмової згоди Виконавця на такі дії забороняється.
13.2. Виконавець надає Користувачеві обмежене, персональне, невиключне, відкличне право (в подальшому – ліцензія), без права передачі даних прав іншим особам, на використання матеріалів або інформації, отриманих в процесі надання Послуг або на Веб-сайті, Платформі. Матеріали та будь-яку інформацію, що надаються в рамках Послуг або на Веб-сайті, Платформі, Користувач може використовувати виключно для особистого використання (без можливості подальшого перепродажу та розповсюдження), за винятком випадків, коли Користувач отримав письмовий дозвіл Виконавця Виконавця на використання використання отриманої від Виконавця інформації у власних цілях.
13.3. Надання Користувачеві доступу до сторінок Веб-сайту, Платформи та матеріалів Курсу не означає, що Користувачеві передаються будь-які майнові права на об'єкти інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб – власників прав інтелектуальної власності. Всі права, крім явно наданих Користувачеві цим Договором, зберігаються за Виконавцем або за окремими власниками прав інтелектуальної власності.
13.4. Користувач погоджується створити і використовувати для отримання Послуг тільки один власний обліковий запис на Веб-сайті чи Платформі, і не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до даного облікового запису.
14. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1. Сторони встановили, що будь-які спори і претензії будуть вирішуватися Сторонами шляхом переговорів. Сторони зобов'язуються спільно вирішувати наявні проблеми і суперечності.виникнення суперечностей між Сторонами – Користувачу заборонено власними діями завдавати моральну і майнов шкоду Виконавцю. Сторони зобов'язуються спільно вирішувати наявні проблемі і суперечності виникнення суперечностей між Сторонами – Користувачу заборонено власними діями завдавати моральну і майнов шкоду Виконавцю. Сторони зобов'язуються спільно вирішувати наявні проблемі і суперечності разі виникнення суперечностей між Сторонами – Користувачу заборонено власними діями завдавати моральну і майнов шкоду Виконавцю. Сторони зобов'язуються спільно вирішувати наявні проблемі і суперечностіразі виникнення суперечностей між Сторонами – Користувачу заборонено власними діями завдавати моральну і майнов шкоду Виконавцю. Сторони зобов'язуються спільно вирішувати наявні проблемі і суперечності
14.2. Сторони вживатимуть заходів до вирішення всіх спорів і розбіжностей, що випливають з Договору або в зв'язку з його виконанням, шляхом переговорів. Термін розгляду претензії встановлюється в 30 (тридцять) днів з моменту її отримання Стороною.
14.3. У разі неможливості вирішення спорів і розбіжностей шляхом переговорів, такі спори і розбіжності підлягають розгляду у відповідному суді.
15. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
15.1. Приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Користувач засвідчує і гарантує Виконавцеві та Організатору, що:
15.1.1. вказав достовірні дані при оформленні платіжних документів і при оплаті Послуг;
15.1.2. укладає Договір добровільно, повністю ознайомився з умовами Оферти та повністю розуміє предмет Договору (Оферти);
15.1.3. має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору;
15.1.4. висловлює свою згоду на отримання інформації про всі інші Послуги (Курси), які надає Виконавець, незалежно від терміну дії цього Договору за умови того, що така згода може бути відкликана Користувачем в будь-який момент через направлення відповідного звернення на адресу Виконавця та Організатора.
15.2. При укладенні Договору на користь третьої особи, Користувач гарантує Виконавцю та Організатору, що ознайомив таку особу із умовами даної Оферти і несе повну відповідальність за будь-які збитки, нанесені такими третіми особами Виконавцю або Організатору. У разі надання Користувачем персональних даних третіх осіб, Користувач дає дозвіл на їх зберігання і використання відповідно до умов Договору та гарантує отримання письмової згоди зазначених осіб на таке використання. Відповідальність за порушення цієї вимоги в повному обсязі покладається на Користувача.
15.3. Акцептом даної оферти Користувач засвідчує свою усвідомленість у тому, що надання Послуг, їх обсяг, строки та положення здійснюються на основі суб’єктивної систематизації та оцінки знань у галузі/галузях Організатором/Виконавцем та/або залученими ними особами, а також професійного досвіду Організатора/Виконавця або третіх осіб у наданні аналогічних послуг та/або аналізі обставин, які є аналогічними до обставин, які включено у розгляд при наданні послуг, а відтак, Користувач не може пред’являти Організатору/Виконавцю будь-які претензії з приводу обсягу та положень тої інформації, яка отримується ним під час надання Послуг.
15.4. Заголовки, що використовуються в статтях і пунктах цієї Оферти, використовуються тільки для посилань і зручності користування текстом. Ці заголовки не можуть розглядатися як такі, що визначають, обмежують або змінюють, або впливають на значення і зміст умов цієї Оферти або її будь-якої частини.
15.5. Якщо якесь із положень цієї Оферти буде визнано недійсним, то дійсність її інших положень від цього не втрачається.
15.6. У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони Договору керуються чинним законодавством України.
15.7. Місце укладення даного Договору із Користувачем: місцезнаходження Виконавця: Україна, місто Одеса, Хаджибейський район.
‍
Виконавець:
ФОП Меньшикова Жанна Анатоліївна,
реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2575907786,
телефон: +38 067 480-56-53
адреса електронної пошти: zhannamenshykova@gmail.com